サポート

ログインボタンをクリック

ログインID・PASSを入力

公式サイトへのログインが完了したら、画面左側のメニューから、
「サポート > シリアルコード入力」をクリックして、「シリアルコード入力」画面にお進みください。

シリアルコード入力画面に進んだら、「キャラクター」を指定した後、 「シリアルコード履歴」画面に記載されていた、 任意のアイテムのシリアルコードを入力してください。

内容に問題がなければ、
画像認証を入力した後「次へ進む」から確認画面にお進みください。

キャラクター名

アイテムを受け取るキャラクターの名前を選択してください。

シリアル番号

シリアルコードを入力してください。
1つを選択してください。

画像認証

入力項目の上部に表示されている、ひらがなとカタカナを入力してください。

入力内容確認画面が表示されますので、指定した内容に誤りがないか、ご確認ください。

問題がなければ、「次へ進む」をクリックして
入力完了画面にお進みください。
入力に誤りがある場合には「入力画面に戻る」をクリックして、
前の画面に戻り再度入力作業をおこなってください。
重要
ワールド指定や、キャラクター指定を誤った場合、いかなる場合においても指定修正はおこなえません。
お客様ご自身の責任において十分に確認をおこなった上「送信する」ボタンをクリックしてください。

シリアルコード入力完了画面が表示されましたら、全ての入力が完了となります。
アイテムのゲーム内反映には
お時間がかかる場合がございますので、
しばらく待ってからご確認ください。

また、指定したキャラクターがログインの
状態のままではゲーム内に反映されません。
お手数ですが、一度ログアウトをしてから
再ログインを行いアイテムの反映をご確認ください。